Servizi e assistenza

Personalizzazione, ingegneria,
ricambi e servizio post-vendita

Consulenza, Progettazione, Customizzazione
Assistenza clienti
Riparazione, supporto tecnico o ricondizionamento
Manutenzione
Formazione

Consulenza, Progettazione, Customizzazione

Electraimpianti fa della consulenza nelle prime fasi di progettazione e della flessibilità di personalizzazione, il vero cuore dell’azienda. È infatti possibile creare un impianto completamente su misura che rispecchi le esigenze di utilizzo prestabilite e raccolte nel progetto di ingegneria.

Nelle sedi di Electraimpianti ogni realizzazione viene studiata, disegnata, realizzata e collaudata nel rispetto delle singole specifiche cliente. Anche le fasi successive di collaudo in loco, commissioning e primo avviamento possono essere effettuate ad opera dei tecnici specializzati dell’azienda.

Assistenza clienti

Per assistere al meglio i propri clienti Electraimpianti garantisce un servizio post-vendita rapido ed efficace. Nel delicato momento di accensione dell’impianto un nostro tecnico potrà essere presente in affiancamento per confermare la buona riuscita dell’installazione.

L’assistenza clienti è un servizio completo al 100% che garantisce supporto tecnico nel caso di problematiche elettriche o meccaniche degli impianti, delle quali si occuperanno i responsabili tecnici mediante precisi interventi sui sistemi di pompaggio, i quadri di controllo o i gruppi elettrogeni.

Riparazione, supporto tecnico o ricondizionamento

Electraimpianti vanta un’intelligente organizzazione interna volta a offrire servizi efficienti e professionali: ogni singola esigenza viene presa in carico dal project manager incaricato che dispone di una squadra altamente qualificata.

L’azienda propone un’assistenza professionale per supporto generico, riparazioni e ricondizionamento di impianti antincendio, gruppi elettrogeni e quadri elettrici forniti direttamente dall’azienda o appartenenti ad altri brand.

Manutenzione

Gli impianti devono essere sottoposti a periodiche visite di controllo: sia per la manutenzione ordinaria che per la manutenzione straordinaria Electraimpianti dispone di un team di professionisti provvisti anche di patente BOSIET per interventi off-shore oltre a un magazzino ricambi in pronta consegna ben fornito.

Sono possibili contratti specifici per interventi entro le 24h on site o per il monitoraggio da remoto dello stato degli impianti o dei gruppi elettrogeni.

Migliaia di mq di magazzino con più di 50.000 articoli codificati

Formazione

Electraimpianti offre servizi di formazione nelle proprie sedi, presso le aziende o i cantieri di destinazione.

Il training copre la parte tecnica e pratica del funzionamento delle centraline e dei macro componenti dell’impianto nonché la parte di richiamo normativo.

La formazione è svolta da tecnici altamente qualificati.

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